【导语】本文脱敏还原昌盛电池与某非洲经销商从首次询盘到长期合作的完整历程(18 个月),给同业提供可参考的合作升级路径。
一、阶段 1:询盘 + 试样(合作前 1-2 周)
首次接触:非洲 B 客户通过官网提交询盘,目标是 12V 100AH AGM 电池。
昌盛回复:销售对接人 24 小时内首次回复,提供样品申请、规格书、近期检测报告。
试样:B 客户收到 4 只样品,做了 2 周独立测试,确认达标。
二、阶段 2:试单 + 磨合(合作第 1-3 个月)
首单:1 个 20 尺柜(约 600 只电池),合同 25 天交期。
实际:26 天出厂,海运 35 天到港,B 客户清关顺畅。
评估:B 客户做了详细验货记录,确认批次容量标准差 ±1.5%,外观合格。
三、阶段 3:放量 + 框架协议(合作第 4-9 个月)
第 2-4 单:连续 3 单,月均 2 个柜稳定。
升级:B 客户主动提出年度框架协议,昌盛给了 A 级客户待遇(优先排产 + 价格锁定 5%)。
结果:6 个月内累计合作 12 个柜,月均 2 柜。
四、阶段 4:本地化升级(合作第 10-15 个月)
需求:B 客户希望开始使用本地语言包装 + 当地认证标识。
昌盛支持:3 周内完成英法双语包装设计 + 加贴 SASO 认证标识。
新增品类:从 12V 100AH 扩展到 12V 150AH/200AH,启动 3 个型号同步采购。
五、阶段 5:战略合作(合作第 16-18 个月)
升级:B 客户成为昌盛"战略合作伙伴",享受:
- 额外 3% 价格优惠
- 旺季产能优先权(旺季不低于月均 1.5 倍保障)
- 备货库存支持(1.5 倍月均需求)
- 联合品牌宣传(昌盛官网+海外展会露出 B 客户品牌)
结果:18 个月内累计合作 30+ 个柜,月均稳定在 5-6 柜。
六、可复制的 4 个关键动作
动作 1:销售对接 24 小时内首响应,提供完整资料(样品、规格书、检测报告)。
动作 2:首单严格执行交期,建立信任基础。
动作 3:6 个月稳定合作后主动提出框架协议升级。
动作 4:根据客户成长阶段提供差异化的支持(包装/认证/战略合作)。
【合作咨询】希望开启类似合作路径?欢迎联系昌盛电池海外业务部。